BLUBASH CONVERSAS
Atendimento multicanal. Em uma conversa, não em quatro telas.
WhatsApp, Instagram e WebChat em um único inbox. Agentes de IA resolvem o que é repetitivo, sua equipe cuida do que importa. Equipe de IA e equipe Humana lado a lado.
A plataforma de IA para atendimento e operação.
Impulsionando as melhores empresas com IA. Do BluBash Conversas para atendimento ao cliente, ao BluBash Cowork para apoiar a operação interna.
Atendimento mais rápido. Operação mais inteligente.
Meta Business Partner+
EMWhatsApp
Erick Moura
EncerrarDetalhesCopilot
Bom dia
10:57
Oi Erick Moura! Eu sou a Kemy, tudo bem? Como posso ajudar você hoje?
10:57
Gostaria de conhecer a melhor plataforma de atendimento com IA
10:58
Você está no caminho certo para o futuro das conversas com IA. Vou encaminhar você para nossa equipe comercial.
10:58
Posso te fazer algumas perguntas rápidas para entender seu cenário?
10:58
Pode sim
10:59
Temos uma equipe de 500 pessoas
10:59
Uma equipe grande assim merece uma solução robusta e eficiente. A BluBash ajuda sua operação a atender com IA e humanos lado a lado.
10:59
Agente de IA ativo
Bia está gerenciando esta conversa
EMWhatsApp
Erick Moura
EncerrarDetalhesCopilot
Bom dia
10:57
Oi Erick Moura! Eu sou a Kemy, tudo bem? Como posso ajudar você hoje?
10:57
Gostaria de conhecer a melhor plataforma de atendimento com IA
10:58
Você está no caminho certo para o futuro das conversas com IA. Vou encaminhar você para nossa equipe comercial.
10:58
Posso te fazer algumas perguntas rápidas para entender seu cenário?
10:58
Pode sim
10:59
Temos uma equipe de 500 pessoas
10:59
Uma equipe grande assim merece uma solução robusta e eficiente. A BluBash ajuda sua operação a atender com IA e humanos lado a lado.
10:59
Agente de IA ativo
Bia está gerenciando esta conversa
BluBash Conversas
Atendimento multicanal em uma operação única, com IA conversacional e equipe humana atuando juntas, histórico da conversa compartilhado e gestão centralizada do início ao fim.
DRE — Abril
Financeiro e gestão
Como ficou o resultado de abril? Quero entender onde estão os maiores desvios de despesa.
Consolidei o DRE de abril. Receita dentro da meta, mas despesas operacionais 12% acima do orçado.
DRE — Abril
vs. metaReceita bruta
R$ 284k+3%
Despesas operacionais
R$ 196k+12%
Despesas de pessoal
R$ 118k+8%
Resultado líquido
R$ 88k-6%
Fornecedores
Viagens
Infraestrutura
Pergunte sobre despesas, resultado ou comparativos...
BluBash CoworkEm breve
Agentes de IA que ajudam sua equipe a trabalhar com mais velocidade e menos ruído.
Confiado por grandes empresas
Para quem atende clientes. Para quem opera a empresa.
BluBash Conversas cuida do atendimento ao cliente em todos os canais digitais. BluBash Cowork apoia quem trabalha por dentro — RH, financeiro, operações e muito mais.
BLUBASH COWORK Em breve
Agentes internos que trabalham ao lado da sua equipe.
Agentes de IA dedicados aos processos internos da empresa. Apoiando a equipe humana — aceleram quem atende, quem opera e quem decide.
BLUBASH CONVERSAS
Uma plataforma para operar conversas. Não apenas automatizar respostas.
Atendimento híbrido — IA e equipe humana — em todos os canais digitais, com a visibilidade que sua operação precisa.
Conversas
76 conversas
↻+
Buscar conversas...
TodasMinhasFilaIA
VI
Vinícius
11:40Audio
ComercialValentina2
IS
Isabella
11:45Como conecto meu WhatsApp na plataforma?
SuporteValentina1
EM
Erick Moura
11:49Erick Moura transferiu o controle da conversa para a IA Bia
ComercialBia
MA
Maria
11:39Minhas vendas aumentaram 40% com os agentes de IA
ComercialErick Moura1
PA
Patrícia
11:15Dá tempo sim Patrícia!
ComercialValentina
Todos os canais digitais em uma só tela.
- • WhatsApp, Instagram e WebChat nativos.
- • Histórico completo de cada contato.
- • Etiquetas, notas e atribuição por equipe.
Multicanal nativo
Um inbox só para todos os canais digitais que seus clientes usam.
Híbrido de verdade
Agentes de IA e pessoas na mesma conversa, sem perder o histórico.
Integrações que executam
Mais do que conectar dados: ação no meio da conversa.
Operação que mede
Visibilidade ao vivo de agentes, filas e SLA.
BLUBASH COWORK Em breve
IA que trabalha com sua equipe. Não no lugar dela.
Agentes internos de IA conectados aos sistemas da empresa, prontos para destravar o que hoje consome o tempo da sua equipe.
DRE — Abril
Financeiro e gestão
Como ficou o resultado de abril? Quero entender onde estão os maiores desvios de despesa.
Consolidei o DRE de abril. Receita dentro da meta, mas despesas operacionais 12% acima do orçado.
DRE — Abril
vs. metaReceita bruta
R$ 284k+3%
Despesas operacionais
R$ 196k+12%
Despesas de pessoal
R$ 118k+8%
Resultado líquido
R$ 88k-6%
Fornecedores
Viagens
Infraestrutura
Pergunte sobre despesas, resultado ou comparativos...
Agentes por função
Um agente dedicado a cada processo: RH, jurídico, financeiro, operações, atendimento interno.
Conhecimento conectado
Treinados com os documentos, políticas e dados que fazem sua empresa funcionar.
Fluxos que resolvem
Do pedido interno à resposta final, sem passar por quatro sistemas diferentes.
IMPLANTAÇÃO
Do onboarding à operação em dias. Não em meses.
01
Configure
Agentes, canais e regras. Sem escrever código.
02
Conecte
Plug nas ferramentas que sua empresa já opera.
03
Opere
IA e equipe atendendo lado a lado desde o primeiro dia.
04
Evolua
Cada conversa alimenta a próxima camada de automação.
INTEGRAÇÕES
Conectado ao que sua operação já escolheu.
Do WhatsApp ao Stripe. Do Google Calendar ao seu CRM. A BluBash conversa com as ferramentas que sua empresa já usa.
V
RD
V
RD
App Store de conectores
Apps que dão ação aos agentes da BluBash.
Buscar app...
Destaques
Conecte canais, CRM e pagamentos em minutos.
Os agentes consultam dados, criam eventos, atualizam contatos e executam fluxos sem sair da conversa.
WebChat
Google Calendar
Google Sheets
Stripe
PopularAssinaturas, faturas e pagamentos.
PagamentosConectar
V
Vindi
NovoAssinaturas, cobrança recorrente e inadimplência.
PagamentosConectar
Asaas
PopularBoletos, Pix, cobranças e status de pagamento.
PagamentosConectar
Shopify
Pedidos, clientes e status de entrega.
EcommerceConectar
WooCommerce
Pedidos, carrinhos e catálogo da loja.
EcommerceConectar
RD
RD Station
Contatos, eventos e oportunidades.
MarketingConectar
ActiveCampaign
Automações, campanhas e jornada do lead.
CRMConectar
Zapier
PopularAutomação com milhares de apps.
AutomaçãoConectar
n8n
Workflows próprios e conectores internos.
AutomaçãoConectar
GOVERNANÇA
Controle, rastreabilidade e conformidade. Por padrão.
←
Admin
Modifique as configurações da equipe
Detalhes
Membros
Canais
Configurações
Configurações
Configure os recursos avançados da equipe
Configurações de Conversa
Configure as regras básicas de conversa da equipe
Carteirização
Configure regras de responsabilização automática do contato por equipe
Meta de tempo de atendimento (SLA)
Defina o prazo desta equipe e acompanhe nos relatórios quantas conversas foram resolvidas no tempo.
Configurações de Distribuição
Configure como as conversas são distribuídas entre os agentes da equipe
Regras de Encerramento
Configure as regras de encerramento de conversas
Avaliação de Satisfação
Configure a pesquisa de satisfação enviada após o encerramento de conversas
Calendário da Equipe
Configure horários de funcionamento, feriados e exceções
SLA por equipe
Metas e alertas em tempo real.
Distribuição inteligente
Quem atende o quê, pela regra que sua operação define.
Auditoria completa
Cada mensagem, transferência e ação, registrada.
Conformidade LGPD/GDPR
Consentimento e retenção no fluxo da conversa.
CSAT automatizado
Pesquisa no canal, relatório no dashboard.
LGPD/GDPRSOC 2 em cursoISO 27001 em cursoData residency BR
DÚVIDAS FREQUENTES
O que as empresas perguntam antes de começar.
Duas frentes. Uma plataforma.
Atenda clientes e apoie sua equipe na mesma plataforma BluBash 4.0.
Implantação assistida · Integrações com seus sistemas · Conformidade LGPD/GDPR